スマホの機種変更後に行うこと【 PayPay】

機種変更を行った後に、PayPayを使えるにします。

※最新の情報はPayPayの公式サイトに載っています。そちらも参考にして下さい。

電話番号が変わらない、且つ、その番号でSMSが使える場合

  1. PayPayアプリを開く
  2. 右下にある[ログイン]をタップ
  3. PayPayに登録した電話番号を入力
  4. [ログイン]をタップ
  5. 届いたSMS認証コードを入力

これで、変更手続きが完了します。

登録されている電話番号の変更方法

※ 変更後の電話番号でSMSが使える必要があります。

  1. PayPayアプリ右下にある[アカウント]をタップします。
  2. [アカウント情報]をタップします。
  3. [携帯電話番号]をタップします。
  4. [新しい携帯電話番号に変更する]をタップします。
  5. PayPayアカウントのパスワード入力画面、またはYahoo! JAPAN IDのログイン画面が表示されるため、必要情報を入力し[認証する]または[ログイン]をタップします。
  6. 変更後の携帯電話番号を入力し[携帯電話番号を確認してSMS送信する]をタップします。
  7. 届いたSMS認証コードを表示されている画面に入力して[認証する]をタップすると、変更手続きが完了します。

※引用元:PayPay よくあるご質問

電話番号が変わらないがSMSが使えない場合

カスタマーサポート窓口(0120-990-635)へお電話でお問い合わせください。

前の電話番号でSMSが受け取れない場合

すでに携帯電話番号を変更済みで、継続したいPayPayアカウントにログインできない場合は、
カスタマーサポート窓口(0120-990-635)へお電話でお問い合わせください。

※引用元:PayPay よくあるご質問

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